سياسة الاسترداد

منتجات طازجة

منتجاتنا تُصنع طازجة ولا تحتمل التخزين الطويل، لذلك لا نقبل إرجاعها أو استبدالها بعد الشحن لمجرد تغيير الرأي.

الطلبات التالفة أو الخاطئة

إن وصلك الطلب تالفًا أو فيه منتج غير الذي طلبته، راسلنا خلال 24 ساعة من الاستلام مع صور الطلب، ونرسل لك البديل مجانًا أو نعيد لك قيمة المنتجات المتضرّرة.

إلغاء الطلب

تستطيع إلغاء طلبك ما دام لم يُشحن بعد، ونعيد لك المبلغ كاملًا.

إعادة المبلغ

نعيد المبلغ إلى البطاقة التي دفعت بها عبر ثواني، ويصل إلى حسابك عادةً خلال 5 إلى 10 أيام عمل بحسب البنك.

طريقة طلب الاسترداد

راسلنا برقم الطلب وسبب الاسترداد على أيٍّ من هذه الوسائل:

• واتساب: +96891191267
• البريد الإلكتروني: qish3t@gmail.com
• الهاتف: +96891191267